Ошибки в чеках при маркировке
1.
На момент продажи товара (при формировании чека покупателю через онлайн-кассу)
код маркировки находится в некорректном статусе.
Такая ситуация возникает по двум причинам:
- код маркировки еще не перешел в право собственности контрагента, который выполняет розничную продажу.
- код маркировки, отраженный в чеке, уже был выведен из оборота. Но в результате технической ошибке или человеческого фактора, производится повторная попытка выбытия товара.
2.
В реквизит чека — тег, содержащий код маркировки — передается некорректное значение кода маркировки. То есть передаваемое значение не проходит форматно-логический контроль согласно структуре кода маркировки.
Такие ошибки могут происходить из-за сбоя на уровнях: онлайн-касса, сканер штрихкодов, кассовое программное обеспечение.